Pirkimo-pardavimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau - Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti, pildyti ar atnaujinti Taisykles. Naujausia Taisyklių versija visada skelbiama elektroninėje parduotuvėje.
2. Pardavėjas
2.1. Pardavėjas - Dovilė Lopetaitytė, vykdantis (-i) prekybą elektroninėje parduotuvėje.
2.2. Pardavėjo kontaktiniai duomenys:
-
El. paštas: drovudesign@gmail.com
-
Telefonas: +37061552721
-
Smolensko g., Vilnius, Lietuva
3. Prekės
3.1. Elektroninėje parduotuvėje parduodami:
-
nerūdijančio plieno papuošalai;
-
rankų darbo natūralių akmenų papuošalai (vėriniai, auskarai, apyrankės).
3.2. Kiekvienos prekės savybės nurodomos prie prekės aprašymo.
3.3. Kadangi dalis prekių yra rankų darbo ir pagamintos iš natūralių medžiagų, jų spalva, forma ar dydis gali minimaliai skirtis nuo pateiktų nuotraukų. Tai nelaikoma prekės trūkumu.
4. Kainos ir apmokėjimas
4.1. Visos kainos nurodytos eurais su PVM (jei taikoma).
4.2. Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:
-
elektronine bankininkyste;
-
banko kortele;
-
kitais elektroninėje parduotuvėje nurodytais būdais.
-
Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
4.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.
4.4. Prekės nesandėliuojamos, kiekvienas užsakymas pradedamas gaminti po apmokėjimo. Užsakymo gamybos terminas: 2-4 darbo dienos. Gamybos terminai gali užsitęsti dėl didesnių užsakymų srautų, šventinių laikotarpių ir pan.
5. Užsakymo pateikimas
5.1. Pirkėjas pasirenka prekes, įdeda jas į krepšelį ir pateikia užsakymą.
5.2. Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas jį patvirtina ir apmoka.
5.3. Pardavėjas patvirtina užsakymą el. paštu.
6. Pristatymas
6.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu:
-
kurjeriu;
-
paštomatu;
-
paštu.
6.2. Pristatymo terminas: 2–5 darbo dienos Lietuvoje, 7-21 darbo diena į užsienio šalis.
6.3. Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu.
6.4. Tarptautinės siuntos (ne Europos sąjungos šalyse) gali būti apmokestinamos importo muitu. Už muito sumokėjmą ir visų muitinės procedūrų įgyvendinimą atsako Pirkėjas.
6.5. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, jei jie atsirado dėl trečiųjų šalių kaltės.
7. Prekių kokybė ir garantijos
7.1. Pardavėjas užtikrina, kad prekės atitinka jų aprašymus.
7.2. Natūralių akmenų papuošalai gali turėti unikalių savybių (pvz., raštų ar spalvų variacijų), kurios nelaikomos defektais.
7.3. Pirkėjas privalo tinkamai prižiūrėti papuošalus (vengti kontakto su chemikalais, vandeniu, kvepalais ir pan.).
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
8.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties.
8.2. Grąžinama prekė turi būti:
-
nenaudota;
-
nepažeista;
-
originalioje pakuotėje.
8.3. Individualiai pagamintos ar personalizuotos prekės negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai jos yra nekokybiškos.
8.4. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota.
8.5. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
9.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl netinkamo prekių naudojimo.
9.3. Pardavėjas neatsako už elektroninės parduotuvės veiklos sutrikimus, jei jie atsirado dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių.
10. Asmens duomenų apsauga
10.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi laikantis galiojančių teisės aktų.
10.2. Duomenys naudojami tik užsakymo vykdymo ir klientų aptarnavimo tikslais.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
11.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teismuose.